Est-ce que Woodbrass offre une garantie prolongée ?
Découvrez si Woodbrass offre une garantie prolongée et ce qu'elle couvre.
Chez Woodbrass, nous sommes convaincus de la qualité des produits que nous proposons. C’est pourquoi nous offrons une garantie commerciale prolongée de 3 ans sur la grande majorité des produits neufs vendus sur notre site.
✅ Produits couverts :
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Produits neufs (hors exceptions listées ci-dessous).
❌ Sont exclus de cette garantie :
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Produits reconditionnés ou Stock B (ces articles bénéficient d’une garantie spécifique indiquée sur leur fiche produit).
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Consommables : piles, batteries, ampoules, lampes de préampli ou de puissance, cordes, fusibles, etc.
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Accessoires : haut-parleurs, tweeters, faders, crossfaders, étuis et housses (sauf mention contraire).
🛡️ Garantie constructeur : jusqu’à 5 ou 10 ans pour certains produits
Certains fabricants proposent une garantie constructeur prolongée (5, voire 10 ans). Lorsque c’est le cas, cette information est précisée dans le descriptif produit sur notre site.
👉 Pour en bénéficier, il est généralement nécessaire d’enregistrer votre produit sur le site du fabricant, comme indiqué dans le manuel ou la documentation fournie avec votre achat.
📌 Pour toute demande liée à la garantie, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire dédié, afin que nous puissions vous orienter selon votre situation.