J’ai fait une réclamation sur mon compte, mais je n’ai pas de réponse ?
Vous avez fait une réclamation, mais n'avez pas encore de réponse ? Voici pourquoi.
Nous comprenons votre préoccupation et nous nous excusons pour le délai de réponse. Chez Woodbrass, nous nous efforçons de traiter toutes les réclamations de manière efficace et dans les meilleurs délais. Nous faisons le maximum pour vous répondre rapidement, tout en garantissant un traitement de qualité pour chaque demande.
Nous vous assurons que chaque ticket est important pour nous et qu'il sera traité. Nous vous demandons de bien vouloir patienter et de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet, car cela pourrait ralentir le processus. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.