Où trouver le numéro de série d’un produit ?

Le numéro de série est indispensable pour toute demande SAV ou garantie.
Voici comment le localiser selon le type de produit acheté sur Woodbrass :

🎸 Instruments de musique (guitares, saxophones, etc.)
→ Gravé ou imprimé sur le manche, à l’arrière de l’instrument ou près de la rosace pour les guitares acoustiques.
→ Parfois sous forme d’étiquette autocollante à l’intérieur de l’instrument.

🎹 Claviers, synthés, batteries électroniques
→ Le numéro de série se trouve en dessous ou à l’arrière de l’appareil (étiquette ou plaque).

🎧 Interfaces audio, enceintes, casques, pédales d’effet
→ Situé à l’arrière ou sous l’appareil. Peut être précédé de "S/N" ou "Serial".

💻 Logiciels ou produits numériques
→ Dans l’email de confirmation de commande, la facture ou inscrit sur la boîte (si version boîte).
→ Dans certains cas, il est généré lors de l’activation du logiciel.

📸 Bon à savoir :
Le numéro de série est généralement une suite de chiffres et/ou lettres (ex : SN12345678).
Il ne faut pas le confondre avec un code-barres ou un numéro de lot.

📩 Vous ne trouvez pas le numéro ?
Prenez une photo du produit sous tous les angles et contactez-nous via le formulaire SAV, nous vous aiderons à le localiser.