Peut-on programmer la date de livraison ?

À ce jour, il n’est pas possible de choisir une date de livraison précise directement lors de la commande sur Woodbrass.

🚚 Comment anticiper la réception de votre commande ?

• Vous pouvez sélectionner un mode de livraison adapté à votre besoin :

  • Livraison express 24h

  • Livraison standard 2-3 jours ouvrés

  • Livraison en point relais

• Une estimation du délai s’affiche à l’étape de validation de votre commande.

🔁 Modifier la date après expédition ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant le lien de suivi transporteur.

Certains transporteurs (Colissimo, Chronopost, GLS…) proposent des options de reprogrammation, comme :

• Choisir un autre jour de livraison

• Délivrer en point relais

• Déposer chez un voisin ou en lieu sûr

Ces services sont accessibles directement via leur site ou application, après l’expédition.

📬 Besoin d’assistance ?
Notre service client est à votre écoute si vous avez besoin d’aide ou de conseils :
👉 Formulaire de contact SAV