Pourquoi mon casque n’a-t-il pas de son d’un côté ?
Que faire si votre casque n'émet pas de son d'un côté.
Si votre casque n'émet pas de son d'un côté, voici ce que vous pouvez vérifier :
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Problème de câble : Vérifiez que le câble est bien connecté des deux côtés et qu'il n'est pas endommagé.
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Problème de connecteur : Si vous utilisez un adaptateur, essayez de le remplacer pour voir si le problème persiste.
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Test sur un autre appareil : Testez le casque sur un autre appareil pour déterminer si le problème vient du casque ou de l'appareil d'origine.
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Vérification des paramètres audio : Assurez-vous que le son est correctement équilibré entre les deux canaux (gauche/droite) dans les paramètres audio de votre ordinateur.
Si après ces vérifications votre casque ne fonctionne toujours pas correctement, nous vous invitons à contacter notre service après-vente en ouvrant un ticket via votre espace client ici.