¿Qué significa 'Mi pedido está en preparación'?
Descubre qué significa el estado 'en preparación' para tu pedido en Woodbrass
El estado "En preparación" significa que su pago ha sido confirmado y que nuestro equipo logístico está procesando actualmente su pedido en el almacén.
🔄 Concretamente:
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Si ha pagado antes de las 12:30, normalmente recibirá una confirmación de envío esa misma tarde (a partir de las 19:00).
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Si ha pagado después de las 12:30, su pedido será enviado al día siguiente.
📌 Importante:
En esta etapa ya no es posible modificar o cancelar su pedido. Este ya está siendo procesado físicamente.
🔍 ¿Aún no ha recibido el correo de envío?
No se preocupe: el envío se confirmará por correo electrónico tan pronto como su paquete salga de nuestro almacén.
📬 ¿Preguntas?
Nuestro servicio de atención al cliente está listo para ayudarle.