Cosa significa 'Il mio ordine è stato registrato'
Scopri cosa significa lo stato 'Registrato' per il tuo ordine su Woodbrass.
Quando lo stato del tuo ordine è "Registrato", significa che:
✅ Il tuo pagamento è stato correttamente convalidato
✅ Il tuo ordine è stato confermato nel nostro sistema
Successivamente, il tuo ordine viene analizzato dai nostri team per determinare la fase successiva di elaborazione.
🧭 Cosa succede dopo?
A seconda della disponibilità dei prodotti e della loro sede di spedizione, il tuo ordine riceverà uno dei seguenti stati (dopo l'analisi):
In preparazione
Tutti i prodotti sono disponibili e il tuo ordine viene elaborato nel nostro magazzino.
In ricezione
Uno o più articoli sono disponibili presso i nostri fornitori e sono in viaggio verso il nostro magazzino.
⏳ Tempo di consegna stimato: circa 15 giorni
In riordino
Alcuni prodotti non sono disponibili presso il fornitore.
⏳ Tempo di consegna stimato: circa 4 settimane
Spedito
Il tuo ordine ha lasciato il nostro magazzino. Riceverai una mail di conferma con il link per il tracciamento.
🔎 Segui il tuo ordine
Puoi sempre seguire lo stato del tuo ordine nel tuo account cliente.
Per domande puoi contattare il nostro team tramite il modulo di assistenza:
👉 Modulo di assistenza