¿Qué significa 'Mi pedido ha sido registrado'?
Descubre qué significa el estado 'Registrado' para tu pedido en Woodbrass.
Cuando el estado de su pedido es "Registrado", significa que:
✅ Su pago ha sido validado correctamente
✅ Su pedido ha sido confirmado en nuestro sistema
Luego, su pedido será analizado por nuestros equipos para determinar el siguiente paso en el procesamiento.
🧭 ¿Qué sucede después?
Dependiendo de la disponibilidad de los productos y su lugar de envío, su pedido recibirá uno de los siguientes estados (tras el análisis):
En preparación
Todos los productos están disponibles y su pedido se está procesando en nuestro almacén.
En recepción
Uno o varios artículos están disponibles en nuestros proveedores y en camino a nuestro almacén.
⏳ Tiempo estimado de entrega: aproximadamente 15 días
En pedido pendiente
Algunos productos no están en stock con el proveedor.
⏳ Tiempo estimado de entrega: aproximadamente 4 semanas
Enviado
Su pedido ha salido de nuestro almacén. Recibirá un correo de confirmación con el enlace de seguimiento.
🔎 Siga su pedido
Siempre puede seguir el estado de su pedido en su cuenta de cliente.
Para cualquier consulta, puede contactar a nuestro equipo a través del formulario de servicio:
👉 Formulario de servicio