Ho acquistato un prodotto scaricabile sul vostro sito e il mio ordine rimane su "registrato". Cosa devo fare?
Hai scaricato un prodotto su Woodbrass? Qui puoi leggere come ricevere il tuo ordine.
La maggior parte dei prodotti scaricabili offerti tramite Woodbrass sono disponibili immediatamente non appena il pagamento è confermato.
Dopo la registrazione del tuo ordine riceverai automaticamente:
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La tua fattura in formato PDF nel tuo account cliente
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I codici di licenza o i link per il download via e-mail e/o nella pagina del prodotto
🔁 Perché lo stato a volte rimane su "Registrato"?
In rari casi un editore richiede un attivazione manuale da parte del nostro team.
Non preoccuparti: riceverai la tua licenza il prima possibile, di solito durante l'orario lavorativo dopo il tuo ordine.
👉 Dove posso trovare le mie informazioni?
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Consulta la tua fattura nella sezione “I miei ordini” del tuo account cliente
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Guarda le istruzioni di installazione nella nostra Guida completa per il download e l'installazione
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