Como posso entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Woodbrass?
Todas as formas de obter ajuda ou aconselhamento.
Na Woodbrass estamos à sua disposição, antes ou depois do seu pedido. Estes são os canais de contato disponíveis:
📩 Formulário de contato (pós-venda, devoluções, reclamações)
Para todas as perguntas relacionadas a um pedido em andamento, devolução de produto, defeito ou entrega:
👉 Acesso ao formulário de serviço pós-venda
🔹 Possibilidade de selecionar seu pedido
🔹 Acompanhe seu processo através da sua conta de cliente
🔹 Opção para adicionar arquivos
💬 Chat online
Nossa equipe responde ao vivo para ajudá-lo a escolher um produto ou para entender melhor nossas ofertas.
Disponível no canto inferior direito do nosso site durante o horário de atendimento.
📧 E-mail
Para perguntas sobre um produto antes da compra: conseil@woodbrass.com
Para solicitação de orçamento ou pedido com ordem de compra: pro@woodbrass.com
Perguntas sobre uma fatura: service-adv@woodbrass.com
📞 Telefone
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🕘 Segunda a sexta: 9h00 – 18h00
🕙 Sábado: 10h00 – 18h00
ℹ️ Todas as informações úteis
👉 Horários de funcionamento, prazos de entrega, rastreamento, reclamações, devoluções, etc.
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