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O que significa 'Meu pedido foi registrado'

Descubra o que o status 'Registrado' significa para o seu pedido na Woodbrass.

Quando o status do seu pedido está "Registrado", isso significa que:

✅ Seu pagamento foi validado corretamente
✅ Seu pedido foi confirmado em nosso sistema

Em seguida, seu pedido será analisado por nossas equipes para determinar a próxima etapa do processamento.


🧭 O que acontece depois?

Dependendo da disponibilidade dos produtos e do local de envio, seu pedido receberá um dos seguintes status (após análise):

Em preparação
Todos os produtos estão disponíveis e seu pedido está sendo processado em nosso armazém.

Em recebimento
Um ou mais itens estão disponíveis com nossos fornecedores e a caminho do nosso armazém.
⏳ Prazo estimado de entrega: cerca de 15 dias

Em encomenda
Alguns produtos não estão em estoque com o fornecedor.
⏳ Prazo estimado de entrega: cerca de 4 semanas

Enviado
Seu pedido saiu do nosso armazém. Você receberá um e-mail de confirmação com o link de rastreamento.


🔎 Acompanhe seu pedido

Você pode sempre acompanhar o status do seu pedido em sua conta de cliente.

Para dúvidas, você pode contatar nossa equipe através do formulário de atendimento:
👉 Formulário de Atendimento