O que significa 'Meu pedido foi entregue parcialmente'?

O status "Entrega parcial" significa que alguns artigos do seu pedido já foram enviados, enquanto outros ainda estão aguardando disponibilidade em nosso armazém.

📦 Quando isso acontece?

Isso pode ocorrer quando:

• seus artigos vêm de diferentes armazéns,

• certos produtos estão em pré-venda ou em recebimento,

• você mesmo solicitou um envio parcial.

🔎 Onde vejo os detalhes?

• Você receberá uma confirmação de envio por e-mail com um link de rastreamento para o pacote já enviado.

• Na sua conta de cliente, você encontrará a visão geral dos artigos enviados e dos que ainda serão enviados.

⏳ E os artigos restantes?

• Eles serão enviados assim que estiverem disponíveis.

• O status do seu pedido será atualizado automaticamente.