Quand et comment serai-je remboursé ?
Quand et comment serez-vous remboursé après un retour ? Découvrez le processus.
Votre tranquillité d'esprit est importante pour nous. Une fois que nous avons reçu et inspecté votre retour, Woodbrass s'engage à effectuer le remboursement des sommes versées (à l'exception des frais de port) sans retard excessif. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre remboursement dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date de réception dans nos locaux.
Notre équipe de service après-vente est là pour vous aider avec toute demande de garantie. Pour une prise en charge rapide et efficace, veuillez contacter notre service après-vente par le biais de notre formulaire de contact ici : https://www.woodbrass.com/account_sav.php. Nous sommes déterminés à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre produit de manière rapide et satisfaisante.