Waar moet ik op letten bij levering door een transporteur?

Wanneer u een levering ontvangt via een vervoerder, is het belangrijk om enkele eenvoudige stappen te volgen om te controleren of uw bestelling compleet en in goede staat is.

📦 Controleer de buitenkant van het pakket

Voordat u de leveringsbon ondertekent:

• Inspecteer de verpakking zorgvuldig.

• Let op scheuren, deuken of andere tekenen van beschadiging.

• Noteer eventuele problemen onmiddellijk op de leveringsbon.

👀 Open het pakket in aanwezigheid van de bezorger

• Open, indien mogelijk, het pakket terwijl de bezorger nog aanwezig is.

• Controleer of de inhoud correct en onbeschadigd is.

📝 Controleer de inhoud

• Zorg ervoor dat alle bestelde artikelen aanwezig zijn.

• Controleer de staat van de producten (geen breuk of ontbrekende onderdelen).

• Noteer problemen meteen op de leveringsbon.

✍️ Onderteken de leveringsbon

• Onderteken pas nadat u alles hebt gecontroleerd.

• Zorg dat eventuele opmerkingen duidelijk vermeld staan.

📑 Bewaar een kopie

• Bewaar altijd een kopie van de leveringsbon voor uw administratie.

• Dit kan dienen als bewijs in geval van een geschil.

📬 Problemen na levering?

• Ontdekt u later alsnog een probleem? Neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice via het contactformulier.

✅ Door deze stappen te volgen, beschermt u uw rechten als consument en vergemakkelijkt u de snelle oplossing van eventuele problemen bij de levering.