Le statut de ma commande est en attente de confirmation de paiement. Que cela signifie-t-il ?

Lorsque vous tentez d'effectuer un achat sur le site de Woodbrass, une commande est automatiquement générée dans notre système avec le statut 'En attente de confirmation de paiement'.

C'est la première information que vous verrez. Si vous ne continuez pas votre transaction, le statut peut rester inchangé pendant un certain temps avant que la commande ne soit annulée. Ne vous inquiétez pas si le statut n'évolue pas. Vous pouvez procéder à un autre paiement en toute sécurité; nous ne prendrons en compte que le paiement qui est enregistré et confirmé.

Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, notre service client est à votre disposition pour vous aider.